Gizlilik Politikası

1) Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, Pencere Sistemleri mobil uygulaması (“Uygulama”) kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme sağlar.

Uygulama bir web içerik görüntüleyici (WebView) veya servis odaklı bir uygulama olabilir. Aşağıdaki maddeler, kullanım senaryonuza göre uyarlanmalıdır.

2) Toplanan Veriler

Uygulama aşağıdaki veri türlerini işleyebilir:

2.1 Otomatik olarak toplanabilen veriler

Cihaz bilgileri: cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü.
Teknik günlükler: çökme kayıtları, hata günlükleri (varsa).
Bildirim bilgileri: bildirim izin durumu, bildirim token’ı (FCM gibi).

2.2 Kullanıcı tarafından sağlanan veriler

Hesap/kimlik bilgileri: uygulamada oturum açma varsa (kullanıcı adı vb.).
İçerik: kullanıcı tarafından girilen form verileri (ör. sipariş/iletişim formları).

Uygulama, gereksiz kişisel verileri toplamamayı hedefler. Toplanan veriler, uygulama içindeki özelliklere bağlıdır.

İnternet erişimi

Ağ durumu

Bildirimler (Android 13+)

3) Kullanım Amaçları

Uygulama işlevlerini sağlamak ve hizmeti sunmak
Performansı ve kararlılığı artırmak
Güvenlik, hata tespiti ve kötüye kullanımın önlenmesi
Kullanıcı desteği taleplerine yanıt vermek
Bildirim göndermek (kullanıcı izin verdiğinde)

5) Saklama Süresi & Güvenlik

Veriler, amaç için gerekli olduğu süre boyunca saklanır ve uygun teknik/idarî tedbirlerle korunur.

İletişim ve destek kayıtları: talep sonuçlanana kadar
Teknik loglar: hata ayıklama için makul süre

İnternet üzerinden iletim her zaman %100 güvenli garanti edilemez. Ancak güvenliği artırmak için şifreleme, erişim kontrolü gibi yöntemler kullanılır.

6) İzinler

Uygulama aşağıdaki izinleri kullanabilir:

INTERNET – web içeriği ve servis iletişimi için
ACCESS_NETWORK_STATE – bağlantı kontrolü için
POST_NOTIFICATIONS – bildirim göstermek için (Android 13+)

Önemli: Eğer “Tüm dosyalara erişim” (MANAGE_EXTERNAL_STORAGE) gibi geniş kapsamlı bir izin kullanmıyorsanız, manifest dosyanızdan kaldırmanız önerilir. Google Play bu izni sıkı şekilde denetler.

7) Haklarınız

Geçerli mevzuat kapsamında; erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz etme ve veri taşınabilirliği gibi haklara sahip olabilirsiniz.

Taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden iletebilirsiniz.

8) Çocukların Gizliliği

Uygulama, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek çocuklardan kişisel veri toplamaz.

9) Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfa üzerinden yayınlanır.

10) İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için:

Firma/Uygulama Sahibi: Pencere Sistemleri
E-posta: info@penceresistemleri.com
Web: https://penceresistemleri.com/